nmduc073 posted on September 17, 2009 05:42::67 view(s)
Mấy hôm nay, mình phải vật lộn với cái lỗi 31008 khi cài Data Protection Manager trên server. Sau khi đã vượt qua nhiều lỗi, thì đến bước Create Protection Group, nó lại bị lỗi 31008 khi click vào Sharepoint server và các SQL database. Nội dung thong báo lỗi là:
" This item cannot be protected because some prerequistite software is missing.
Ensure that all prerequisite software is installed and then protect this
item. (ID: 31008)"
Mình và 1 anh đồng nghiệp đã search và tìm đủ mọi cách. Tất cả các giải pháp có trên mạng đều quy về việc cài hotfix KB940349. Mình đã cài rồi nhưng không được. Hai anh em lại tìm cách build lại 1 hệ thống nhỏ để thử test, cài đặt lại. Vẫn không được. Thực sự là đã đến lúc muốn nản rồi, vì đã vật lộn với nó 4-5 ngày và cũng chỉ có 1 solution thôi.
May mà đến phút cuối lại chợt nghĩ đến việc thử upgrade SQL server trên Sharepoint server lên SP2. Và khi test lại trên DPM server, thì thấy nó add được Sharepoint server. Thực sự là mừng. ^_^
Vậy giải pháp cho vấn đề này là:
-Cài hotfix 31008 trên tất cả server gồm cả Sharepoint Server, DPM Server, Domain Controller server.
-Thực hiện các solution như các hướng dẫn có trên mạng. Có thể dùng từ khóa DPM ID:31008.
-Giải pháp cuối cùng là upgrade SQL server trên Sharepoint server lên SP2.
[Read the rest of this article...]